Termos de Apostas da Sportingbet no Brasil

Versão 2.1Última atualização: 30 de outubro de 2026

Nossos Termos de Apostas explicam quando uma aposta se torna válida, quais resultados determinam a liquidação e como as seleções anuladas afetam o retorno. As condições específicas de um determinado esporte ou mercado têm precedência sobre as disposições gerais.

Apostas Aceitas e Seleções Registradas

Uma aposta é aceita quando a confirmamos e a registramos na seção “Minhas Apostas”. A ausência de uma mensagem de confirmação não significa necessariamente que a aposta foi rejeitada, caso ela apareça nessa seção.

A aposta registrada identifica:

• O evento e o resultado selecionado.
• O mercado e o período de jogo aplicável.
• O valor da aposta aceita e as cotações.
• A hora do registro.

As apostas aceitas não conferem um direito geral de cancelamento ou alteração. Os clientes devem verificar suas seleções antes da confirmação. O Cash Out oferece uma opção de liquidação separada, quando disponível; ele não confere o direito de retirar todas as apostas aceitas.

Cotas e cálculo dos ganhos

Para uma aposta simples financiada com dinheiro, o retorno total é igual ao valor da aposta multiplicado pelas cotações decimais aceitas.

Uma aposta de R$ 25 com cotação de 2,20 retorna R$ 55, incluindo o valor original apostado de R$ 25 e R$ 30 de lucro. O valor apostado não é devolvido uma segunda vez além dos R$ 55.

Em uma aposta múltipla comum, multiplicamos as cotações das seleções válidas. Três seleções com cotações de 1,50, 1,60 e 2,00 resultam em uma cotação combinada de 4,80. Uma aposta de R$ 10 retorna R$ 48 se todas as três vencerem.

O retorno potencial permanece condicional. Uma seleção perdida torna uma aposta múltipla padrão malsucedida, independentemente de quantas outras seleções vençam.

Apostas Anuladas e Apostas Combinadas

Uma seleção anulada financiada com dinheiro recebe cotação de 1,00. Em uma aposta simples, isso devolve o valor apostado. Em uma aposta múltipla comum, isso remove a contribuição dessa seleção para o valor combinado.

O tratamento difere para combinações vinculadas.

Exceções específicas de cada esporte podem alterar o tratamento geral da função “Criar Aposta”.

Por exemplo, uma “Criar Aposta+” contendo duas combinações de eventos não necessariamente se torna totalmente anulada quando um componente não atende às regras de participação. A combinação não afetada pode permanecer ativa com sua própria cotação.

Resultados de Futebol e Tempo de Jogo

Os mercados padrão de resultados de futebol consideram 90 minutos mais o tempo de acréscimo. A prorrogação e a disputa de pênaltis não são consideradas, a menos que o mercado as inclua explicitamente.

Os resultados a seguir respondem a perguntas diferentes:

• O resultado da partida refere-se ao placar após o tempo regulamentar.
• A qualificação diz respeito a qual time avança.
• “Vencedor do torneio” refere-se ao campeão final da competição.

Suponha que uma partida da Copa do Brasil termine em 1 a 1 após o tempo regulamentar e que o time da casa avance nos pênaltis. O resultado do tempo regulamentar continua sendo um empate. Uma aposta na vitória do time da casa nessa partida é perdida, mesmo que o time avance.

O nome da competição não altera o período associado ao mercado.

Total de gols e liquidação do handicap

Para mais de 2,5 gols, três ou mais gols resultam em uma aposta vencedora. Dois gols resultam em uma aposta perdida. O vencedor da partida não tem efeito nesse cálculo.

Os mercados de handicap europeu utilizam três resultados possíveis após a aplicação do ajuste. Uma equipe selecionada com −1 deve vencer por pelo menos dois gols. Vencer por exatamente um gol resulta em empate no handicap, portanto, a aposta nessa equipe é perdida.

O “Empate Anula Aposta”, ou “Draw No Bet”, segue uma regra diferente. Um empate devolve o valor apostado em uma aposta simples com dinheiro real. Em uma aposta múltipla comum, essa seleção é anulada e as seleções restantes determinam o retorno.

Escanteios e cartões que contam

Um escanteio deve ser cobrado para ser válido. Um escanteio marcado imediatamente antes do apito final não conta se a partida terminar antes da cobrança. Para mercados de escanteios com tempo determinado, o momento relevante é quando a cobrança ocorre.

Os mercados padrão de cartões referem-se ao jogo regular. Cartões mostrados antes do pontapé inicial ou após o apito final não contam. Cartões mostrados durante o intervalo do primeiro tempo contam para os mercados do segundo tempo e da partida completa.

O tipo de mercado de cartões também altera o cálculo. Um cartão vermelho direto não contribui com nenhum cartão amarelo para o total de cartões amarelos. Dois cartões amarelos que levam à expulsão contribuem com dois cartões amarelos.

Os mercados de contagem combinada de cartões e de pontos de advertência utilizam suas próprias definições de pontuação. O total de cartões deve, portanto, seguir a definição indicada no mercado selecionado, em vez de uma contagem de todas as ações disciplinares visíveis durante a transmissão.

Desistências no tênis e partidas não concluídas

De acordo com a regra internacional de vencedor de partidas de tênis, a conclusão do primeiro set determina o tratamento de uma desistência subsequente:

• A desistência antes do término do primeiro set invalida as apostas no vencedor da partida.
• A desistência após o término do primeiro set torna o jogador ao qual a partida foi atribuída o vencedor.
• Outros mercados ainda indecisos tornam-se nulos, a menos que seus resultados já estejam definidos e não possam mais ser alterados.

Isso significa que estar na liderança no placar no momento da desistência não torna necessariamente o jogador a escolha vencedora da partida.

As apostas no placar exato do set exigem a conclusão dos sets necessários para vencer a partida. Um jogador que recebe a vitória por desistência não estabelece um placar para o set final não disputado.

Um tie-break normal conta como um game. Um set que termina em 7–6, portanto, contribui com 13 games para o total de games. Interrupções por chuva e suspensões durante a noite dentro de um torneio não anulam automaticamente a aposta.

Prorrogação no basquete e participação dos jogadores

Os mercados de basquete distinguem a liquidação da partida completa dos períodos individuais. De acordo com as regras internacionais, a prorrogação normalmente conta para os mercados de vencedor da partida completa, handicap e total de pontos, salvo indicação em contrário.

Para mercados do tempo regulamentar:

• O primeiro tempo compreende o primeiro e o segundo quartos.
• O segundo tempo compreende o terceiro e o quarto quartos.
• Os mercados do quarto período excluem a prorrogação, a menos que o mercado especifique o contrário.

O basquete “Criar Aposta” tem uma exceção específica: suas apostas no segundo tempo e no quarto período incluem a prorrogação, de acordo com as regras internacionais publicadas.

A participação do jogador também é importante. Um jogador que nunca entrar em quadra invalida a respectiva aposta no jogador. Uma vez que o jogador participe, uma lesão posterior não gera automaticamente um reembolso.

Para um double-double, o jogador precisa de pelo menos dez em duas categorias estatísticas qualificadas. Um triple-double exige esse limite em três categorias. As categorias são pontos, rebotes, assistências, bloqueios e roubos de bola.

Eventos Interrompidos e Resultados Determinados

Um evento interrompido pode conter mercados decididos e indecisos. Aplicamos as regras de conclusão do esporte em questão a cada aposta.

Por exemplo, um resultado concluído do primeiro tempo diz respeito a um período que já terminou. Uma aposta no placar exato da partida completa ainda pode depender de jogadas que nunca ocorrerão. As duas apostas não recebem necessariamente o mesmo tratamento.

Nosso guia de liquidação brasileiro identifica o cancelamento e a impossibilidade de retomada dentro do prazo aplicável como possíveis motivos para anular apostas. Ele não estabelece um prazo único para todos os esportes.

Os clientes devem, portanto, utilizar a cláusula de interrupção específica para cada esporte, em vez de presumir uma regra universal de 24 ou 72 horas.

Mercados Estatísticos e Craque Sportingbet

Utilizamos dados da Opta para nossos mercados estatísticos no Brasil. O Craque Sportingbet converte ações específicas dos jogadores em pontos.

Essas ações podem se acumular a partir do mesmo lance. Um gol vale dez pontos, pois também conta como um chute e um chute a gol.

Um jogador que marcar um gol e der uma assistência, portanto, alcança 17 pontos nessa estrutura. O mercado considera as ações ocorridas durante o tempo regulamentar e o tempo de acréscimo. A prorrogação e a disputa de pênaltis não são consideradas.

Um gráfico de televisão ou outro site de estatísticas não substitui a fonte de liquidação designada.

Cotas em tempo real e apostas enviadas após o prazo

As cotações ao vivo podem mudar entre o momento da seleção e o recebimento da aceitação. A aposta confirmada registra as cotações aceitas.

Uma seleção pré-jogo enviada após o início do evento não se torna uma aposta ao vivo simplesmente porque o mercado permanece visível. As apostas ao vivo utilizam seu próprio processo de aceitação.

As regras gerais publicadas consideram inválido um envio ao vivo recebido após o resultado relevante já ter sido determinado. Por exemplo, uma exibição aberta não constitui uma oportunidade válida para apostar no resultado do próximo gol após esse gol ter ocorrido.

Uma tela atrasada ou um boletim de aposta inalterado, portanto, não garante a aceitação ao preço anterior. A aceitação registrada determina a aposta que deve ser liquidada.

Solicitações de Cash Out e Ofertas Alteradas

O Cash Out calcula um valor de liquidação antecipada usando as cotações atuais. Esse valor pode ser inferior ao valor apostado ou ao retorno potencial original.

Um pedido de Cash Out pode falhar quando:

• O mercado relevante for encerrado durante o processamento.
• O valor oferecido for alterado antes da conclusão.
• O tipo de aposta não for elegível.
• Condições técnicas impedirem a aceitação.

Nossas condições publicadas permitem a retirada ou suspensão de ofertas de Cash Out. A disponibilidade no início de um evento não garante a disponibilidade posteriormente.

Um valor exibido não significa que o fechamento tenha sido concluído. O registro da conta deve confirmar a liquidação. Sem um Cash Out concluído, a aposta original permanece sujeita ao seu resultado normal.

Nossas orientações para apostas esportivas no Brasil desaconselham expressamente fazer uma aposta partindo do pressuposto de que o Cash Out permanecerá disponível durante todo o evento.

Erros de cotação e correções de liquidação

Um erro óbvio de cotação ou um resultado processado incorretamente pode exigir revisão. Nossas explicações do atendimento ao cliente no Brasil identificam erros técnicos nas cotações e inconsistências operacionais entre as circunstâncias que podem levar ao cancelamento.

Um cancelamento altera a liquidação da seleção afetada; ele não transforma seu retorno potencial original em um valor a ser pago.

Os clientes podem solicitar o motivo do ajuste e a regra aplicada. A revisão deve identificar o mercado exato em questão, especialmente quando um bilhete combina seleções comuns e componentes do “Criar Aposta”.

Retornos de FreeBet e dúvidas sobre liquidação

Os ganhos de apostas grátis podem excluir o reembolso do valor promocional apostado. Quando essa condição se aplica, uma FreeBet de R$ 10 com cotação de 3,00 gera R$ 20, em comparação com o retorno total de R$ 30 de uma aposta financiada com dinheiro. As condições específicas da aposta grátis determinam o tratamento.

Para uma revisão de liquidação, forneça:

• A referência exibida em “Minhas Apostas”.
• O nome completo do mercado.
• O valor da aposta e as cotações aceitas.
• O resultado ou cálculo que você está contestando.

Nossas orientações para o Brasil recomendam que os clientes entrem em contato com o suporte quando uma aposta permanecer pendente por mais de 24 horas após o término do evento. A referência da aposta permite que a equipe localize a aposta e verifique sua liquidação de acordo com as regras aplicáveis.